Informativa sulla privacy e sull'uso dei cookie, condizioni generali di vendita e informazioni sul diritto di recesso


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1. Informativa sulla privacy e sull'uso dei cookie


La presente Informativa sulla privacy e sull'uso dei cookie (d'ora in avanti, "Informativa"), resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati), è rivolta a tutti i clienti (d'ora in avanti, i "Clienti") dei software forniti dalla ditta Esposito Software di Caputo Maria Grazia con sede legale in via Ruggero Grieco 48, Perugia (PG), CAP: 06135, partita IVA: 03190700546, e-mail: info@espositosoftware.it, tel. rete fissa: 07.55.99.66.55, tel. cellulare: 393.61.62.629 (ditta a cui, d'ora in avanti, si farà riferimento come "Esposito Software"). Tali software (d'ora in avanti, i "Software") sono scaricabili in versione dimostrativa dal sito www.espositosoftware.it (d'ora in avanti, il "Sito"). L'Informativa è relativa a tutti i dati personali che Esposito Software raccoglie e detiene sui Clienti che consultano il Sito ed effettuano l'acquisto di uno o più Software in catalogo.

Con l'espressione "dato personale" si intende qualunque informazione relativa ad una persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione.

Esposito Software può modificare, integrare, aggiornare l'Informativa, secondo modifiche sopravvenute alla normativa applicabile o a provvedimenti del Garante per la protezione dei dati personali. Tali variazioni all'Informativa, una volta resosi adottabili, verranno rese disponibili ai Clienti tramite link presente nella homepage di Esposito Software (
www.espositosoftware.it). A tale link Esposito Software sollecita i Clienti a effettuare un regolare accesso per prendere visione ed essere a conoscenza delle eventuali modifiche apportate all'Informativa.

I dati personali trattati da Esposito Software hanno essenzialmente tre fonti: 1) l'interessato stesso; 2) terze parti; 3) in maniera automatica.

1) I dati forniti direttamente dall'interessato sono tutti i dati personali che siano forniti a Esposito Software con qualsiasi modalità allo scopo di procedere all'acquisto dei Software. Esempi di dati forniti direttamente dagli interessati sono: il nome; l'indirizzo; il numero di partita IVA; il codice fiscale; i recapiti telefonici; l'IBAN del conto corrente bancario; il nominativo dell'utente del software, se diverso dall'acquirente; più in generale, tutti i dati forniti per permettere l'effettuazione di un ordine d'acquisto e l'agevolazione della consegna dei Software tramite download o su CD. Qualsiasi soggetto interessato, nei limiti di legge, può decidere di non permettere il trattamento di tutti o parte dei suoi dati, sebbene tale esclusione potrebbe limitare o escludere l'uso di parte dei servizi.

2) I dati forniti da terze parti sono tutti i dati personali che Esposito Software raccoglie da fonti diverse dall'acquirente per svolgere i suoi servizi. Anche in questo caso, qualsiasi soggetto interessato, nei limiti di legge, può decidere di non permettere il trattamento di tutti o parte dei suoi dati, sebbene tale esclusione potrebbe limitare o escludere l'uso di parte dei servizi. Esempi di dati forniti da terze parti sono i dati relativi al soggetto che effettua il pagamento (se diverso dall'utente del software) o i dati relativi ad aggiornamenti o correzioni concernenti l'indirizzo di consegna dei software acquistati.

3) I dati raccolti automaticamente dal Sito di Esposito Software sono i dati di navigazione conservati nei cosiddetti "cookie". I cookie sono file di informazioni che i siti Web memorizzano sul computer dell'utente di Internet durante la navigazione, soprattutto allo scopo di identificare i nuovi visitatori e chi ha già visitato il sito in precedenza. A tale riguardo, si ricorda che i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei siti Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che, generalmente, non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono principalmente utilizzati per ricavare informazioni statistiche sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati dalle autorità preposte per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

Esposito Software utilizza nel proprio Sito esclusivamente i cookie necessari al funzionamento del servizio di tracciamento statistico dei visitatori offerto dal portale statcounter.com (versione gratuita) che prevede la conservazione dei dati per un periodo di tempo molto limitato. Ulteriori informazioni al riguardo possono essere acquisite consultando il medesimo portale.

Il Sito di Esposito Software non fa uso di cookie di profilazione. Si ricorda che i cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all'utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell'ambito della navigazione in rete. Come chiarito dal Garante per la Protezione dei Dati Personali (Individuazione delle modalità semplificate per l'informativa e l'acquisizione del consenso per l'uso dei cookie dell'8 maggio 2014, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014), se sul sito ci sono link a siti di terze parti (es. banner pubblicitari o collegamenti a social network) che non richiedono l'installazione di cookie di profilazione, non c'è bisogno di informativa e consenso.

Il trattamento dei dati avviene presso la sede legale di Esposito Software.

I dati personali sono trattati da Esposito Software e/o da soggetti terzi, a cui possono essere comunicati in quanto ciò sia necessario od opportuno al fine di svolgere attività, anche strumentali o accessorie, attinenti alle finalità del trattamento dati indicate nella presente Informativa, la principale delle quali consiste nella fornitura di Software richiesti dall'interessato. In ogni altro caso, salvo quanto previsto dalle norme di legge, i dati personali non sono ceduti e/o comunicati a terzi.

I dati personali sono raccolti nel rispetto degli obblighi e delle garanzie previste dalla Legge e sono trattati, prevalentemente, con strumenti elettronici e telematici automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Non appena i dati personali non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti, Esposito Software provvede alla loro eliminazione, salvo che la legge non preveda obblighi di archiviazione o che il Cliente non abbia acconsentito al trattamento per un tempo più lungo o alla loro archiviazione.

Ciascun Cliente ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei suoi dati personali, anche se non ancora registrati, la loro portabilità e la loro comunicazione in forma intelligibile.

In particolare, ciascun Cliente ha diritto di ottenere da Esposito Software ogni notizia circa: (i) l'origine dei dati personali; (ii) la finalità e la modalità di trattamento; (iii) le modalità in cui strumenti elettronici/informatici trattano i dati; (iv) gli estremi identificativi del titolare e degli eventuali responsabili del trattamento designati; (v) gli estremi identificativi dei soggetti e delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati.

Inoltre ciascun Cliente ha diritto di ottenere da Esposito Software l'aggiornamento, la rettificazione ovvero l'integrazione dei propri dati così come la cancellazione degli stessi nel caso di trattamenti illegittimi e/o negli altri casi di legge, con il blocco dei dati trattati in violazione di legge.

Infine ciascun Cliente ha il diritto di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, per motivi legittimi e per fini di invio di materiale pubblicitario, di vendita diretta e per il compimento di ricerche di mercato. Egli ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo.

Le richieste di cui ai punti precedenti vanno rivolte a mezzo lettera raccomandata a/r o e-mail al Titolare del Trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati indicato di seguito.

Il Titolare del Trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati è Maria Grazia Caputo, titolare della ditta Esposito Software con sede legale in Perugia, in via Ruggero Grieco 48, CAP: 06135, partita IVA: 03190700546, e-mail:
info@espositosoftware.it

I dati personali dei Clienti non sono trasferiti in Paesi terzi e sono trattati da Esposito Software esclusivamente per le finalità per le quali sono raccolti, di seguito descritte.

Principalmente, Esposito Software utilizza i dati forniti dagli interessati per:

1) gestire gli ordini e svolgere le attività connesse (es: comunicazioni con il Cliente sullo stato dell'ordine, risposte a sue richieste di informazioni, gestione dei pagamenti, ecc.);

2) adempimenti fiscali e legali (es: registrazione delle fatture per il pagamento dell'IVA, compilazione degli studi di settore, ecc.).

Per tutte le finalità di cui sopra, Esposito Software potrà incaricare dei professionisti esterni (es: commercialisti e avvocati) ai quali vengono trasmessi solo ed esclusivamente i dati strettamente necessari all'espletamento dell'incarico.

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti n. 1 e 2 sopra, in quanto requisito necessario per dare corso alla vendita e consegna dei prodotti acquistati o per gli adempimenti fiscali e legali, è obbligatorio ed il rifiuto a prestare il relativo consenso al Trattamento rende impossibile eseguire i servizi richiesti relativamente all'acquisto dei Software presenti sul Sito.

Importante: Essendo il consenso al Trattamento dei Dati obbligatorio e necessario per consentire di ricevere i servizi richiesti, nel momento in cui il Cliente fornirà i suoi dati tramite posta elettronica a Esposito Software (info@espositosoftware.it) per procedere all'acquisto di uno o più Software, egli dovrà inserire nel testo della sua e-mail la seguente dichiarazione:

Dichiaro di aver preso visione dell'INFORMATIVA SULLA PRIVACY E SULL'USO DEI COOKIE presente sul vostro sito all'indirizzo www.espositosoftware.it/privacy.htm e di autorizzare il Trattamento dei Dati ai fini dell'espletamento del servizio richiesto conformemente al Regolamento UE 2016/679.

 


2. Condizioni generali di vendita


Le seguenti condizioni generali di vendita (d'ora in avanti, "Condizioni Generali") disciplinano l'acquisto a distanza delle applicazioni software (d'ora in avanti, i "Software") prodotte dalla ditta Esposito Software di Caputo Maria Grazia, partita IVA: 03190700546, scaricabili in versione dimostrativa, tramite rete Internet, dal sito www.espositosoftware.it (da ora in poi, il "Sito") ai sensi del D.lgs 206/2005 e successive modifiche e integrazioni (di seguito, "Codice del Consumo").

Il titolare del Sito e detentore di tutti i diritti di copyright e di vendita sui Software è: Maria Grazia Caputo, titolare della ditta Esposito Software, con sede legale in via Ruggero Grieco 48, Perugia (PG), CAP: 06135, partita IVA: 03190700546, e-mail:
info@espositosoftware.it (d'ora in avanti, "Esposito Software").

Il consumatore (d'ora in avanti, il "Cliente"), nell'atto di effettuare acquisti, è tenuto a leggere attentamente e meticolosamente le presenti Condizioni Generali, che troverà disponibili sul Sito in ogni momento. Il link alla pagina delle Condizioni Generali sarà inviato al Cliente nella e-mail di conferma dell'ordine. Lo stesso link è presente nella homepage del Sito all'indirizzo
www.espositosoftware.it

Ogni contratto concluso con Esposito Software attraverso il Sito è regolato da queste Condizioni Generali. La lingua messa a disposizione per concludere il contratto è l'italiano.

I Software sono illustrati in pagine dedicate sul Sito, nelle quali sono riportate le loro caratteristiche unitamente ai prezzi espressi in euro. I prezzi indicati sono da intendersi IVA inclusa. Per le spese di spedizione del CD tramite raccomandata, il Cliente dovrà aggiungere euro 15,00 (quindici/00). Nessuna spesa di spedizione è dovuta se il Cliente preferisce scaricare da Internet il software completo e la fattura utilizzando appositi link che gli saranno forniti tramite e-mail entro un giorno lavorativo successivo a quello in cui il suo pagamento sarà stato accreditato sul conto intestato al titolare di Esposito Software. La spedizione del CD, ove richiesta, sarà effettuata presso Poste Italiane tramite raccomandata entro un tempo massimo di due giorni lavorativi successivi a quello in cui l'importo versato dal Cliente sarà stato accreditato sul conto intestato al titolare di Esposito Software. Il Cliente riceverà notifica della spedizione effettuata con l'indicazione della data di spedizione e del numero progressivo assegnato alla raccomandata da Poste Italiane.

Le versioni demo di ogni software possono essere scaricate e provate senza limiti di tempo. Le limitazioni sono minime per cui è possibile valutare tutte le funzioni dei Software prima di effettuare l'acquisto.

I Software sono compatibili con i seguenti sistemi operativi Windows a 32 e 64 bit: Windows 2000, Millennium, XP, Server 2003, Vista, 7, 8, 8.1, 10 e, nella sezione Apple Macintosh, con i seguenti sistemi operativi Mac OS X o macOS: Lion, Mountain Lion, Mavericks, Yosemite, El Capitan, Sierra, High Sierra.

Per acquistare un'applicazione presente nel catalogo dei Software, il Cliente dovrà scaricare la sua versione dimostrativa dal Sito, provarla per tutto il tempo che desidera per appurare che soddisfi le proprie esigenze, prendere visione e accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e, se opterà per l'acquisto, inviare una e-mail a Esposito Software all'indirizzo
info@espositosoftware.it allegando una copia della ricevuta di versamento.

Il pagamento dovrà essere effettuato tramite bonifico bancario utilizzando le seguenti coordinate:

- Banca UniCredit
- Agenzia di Ponte San Giovanni PG
- IBAN: IT 71 J 02008 03050 000101867373
- C/C n. 000101867373
- ABI: 02008
- CAB: 03050
- CIN: J
- Intestatario: CAPUTO MARIA GRAZIA (*)

(*) Titolare della ditta Esposito Software.

Nella causale del bonifico il Cliente dovrà indicare il nome del software che intende acquistare.

Per l'intestazione della fattura e per l'eventuale spedizione del CD, il Cliente dovrà comunicare i propri dati completi di codice fiscale e di eventuale partita IVA tramite e-mail (
info@espositosoftware.it) oppure per telefono chiamando Esposito Software dalle ore 09:00 alle ore 20:00 dal lunedì al sabato (tel. rete fissa: 07.55.99.66.55 - tel. cell. 393.61.62.629).

L'acquisto di una sola licenza autorizza il Cliente ad installare l'applicazione su tutti i computer di sua proprietà. La licenza non ha scadenza e non ci sono costi annuali da pagare. Il software e i dati archiviati sono residenti sul computer del Cliente, a garanzia di riservatezza e sicurezza.

Il contratto di vendita tra Esposito Software e il Cliente si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge italiana.

Per la soluzione di controversie relative all'interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali, se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente il foro del proprio Comune di residenza o di domicilio se ubicato in Italia. In caso diverso, l'unico foro competente in maniera esclusiva è il Foro di Perugia.

Ai sensi dell'art. 1341 del Codice civile, il Cliente intenzionato ad acquistare uno o più Software è tenuto a leggere e ad accettare senza riserva alcuna, in ogni sua parte, le Condizioni Generali.

 


3. Informazioni sul diritto di recesso


Le presenti Informazioni sul diritto di recesso si riferiscono all'acquisto di uno o più Software da parte del Cliente e illustrano le ragioni per cui non trova applicazione la facoltà da parte del consumatore di sciogliere il vincolo contrattuale restituendo il bene acquistato ed ottenendo la restituzione del prezzo pagato.

L'art. 59, lettera o, del Codice del Consumo esclude il diritto di recesso dei consumatori con riferimento alla fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale, ossia tramite download concordato tra Cliente e Ditta fornitrice. Per quanto concerne i Software forniti su CD da Esposito Software, questi non si prestano ad essere restituiti dal momento che su tale supporto i dati del Cliente sono registrati in maniera indelebile, per cui il prodotto non risulterebbe più vendibile. Di conseguenza, il diritto di recedere dal contratto non si applica neanche nel caso di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto materiale.

Si ricorda che la Legge n. 633 del 1941 sul diritto d'autore, modificata dal decreto legislativo n. 518 del 1992 (il quale a sua volta ha recepito la direttiva 91/250/CEE dedicata alla tutela giuridica del software ai sensi della Convenzione di Berna), estende ai programmi per elaboratore la protezione assicurata alle opere dell'ingegno di carattere creativo al pari di quelle appartenenti al dominio delle scienze, della letteratura, della musica, delle arti figurative, dell'architettura, del teatro e della cinematografia.

Si tenga presente che i programmi di Esposito Software non sono venduti "a scatola chiusa" ma possono essere scaricati gratuitamente in versione demo e provati per tutto il tempo che si desidera prima di effettuare l'acquisto. Le limitazioni presenti nelle versioni dimostrative sono minime e consentono al Cliente di testare preventivamente i Software in tutte le funzioni per verificare che soddisfino le proprie esigenze. L'acquisto dei Software è una-tantum ed esclude perciò ogni pagamento di carattere periodico e continuativo che caratterizza, invece, la modalità di vendita nella forma di contratto di abbonamento soggetto a scadenza. Inoltre, tutti i programmi di Esposito Software possono essere duplicati con una semplice operazione di "copia e incolla" della cartella di installazione, allo scopo di dare al Cliente la possibilità di spostare facilmente l'applicazione su altri computer di sua proprietà e di effettuare copie di backup.

In base a quanto sopra esposto e ai sensi della Direttiva Europea 2011/83/Ue sui Diritti dei Consumatori, una volta acquistato il Software su CD o tramite download, non è possibile restituire il prodotto a causa della sua natura duplicabile, qualificabile come opera dell'ingegno e non soggetta a scadenza.
Il Cliente è pertanto invitato a provare la versione dimostrativa prima di concludere l'acquisto.

Ai sensi dell'art. 1341 del Codice civile, il Cliente intenzionato ad acquistare uno o più Software è tenuto a leggere e ad accettare senza riserva alcuna, in ogni sua parte, le Informazioni sul diritto di recesso.


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