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GESTIONE CONSUMAZIONI ALBERGHI E RESIDENCE ©
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© Copyright Esposito Software
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e-mail:
  info@espositosoftware.it
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Sito Web:
  www.espositosoftware.it
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SOMMARIO:
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1. Uno sguardo a Gestione Consumazioni Alberghi e Residence
2. Requisiti minimi hardware e software
3. Termini e condizioni di utilizzo del software
4. Supporto tecnico
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1. UNO SGUARDO A GESTIONE CONSUMAZIONI ALBERGHI
    E RESIDENCE
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Gestione Consumazioni Alberghi e Residence e' un software studiato
per strutture ricettive quali hotel, residence, bed and breakfast, pensioni,
stabilimenti balneari e altre aziende turistiche che consente di gestire, in
maniera semplice e precisa, le consumazioni al bar o frigobar, le ordinazioni
al ristorante, il servizio in camera, i pagamenti per il parcheggio auto o per
l'affitto degli ombrelloni e sedie sdraio in spiagge private eccetera, tenendo
traccia di tutti gli addebiti sul conto di ciascun cliente.

L'applicazione e' particolarmente indicata per la gestione dei conti che
sono saldati dai clienti in maniera periodica o al termine del periodo di
permanenza presso la struttura ricettiva. La registrazione di una
consumazione memorizza la data e l'ora in cui e' stato fornito il
prodotto o servizio, il numero del tavolo (o dell'ombrellone, del
posto in spiaggia eccetera), il nome del cameriere o dell'operatore
che ha prestato il servizio, il nome del cliente, la camera o altro
alloggio assegnato e il numero di cellulare. E' inoltre possibile
descrivere il prodotto o servizio fornito nei minimi dettagli
importando i dati da un apposito archivio.

Ogni conto puo' essere sospeso e riaperto in qualsiasi momento
per aggiungere, modificare o eliminare consumazioni anche a
distanza di molto tempo. Il totale del conto viene mostrato in tempo
reale ogni volta che si salvano o modificano i dati di una consumazione.

Il software si compone di quattro ambienti di lavoro che consentono
di tenere traccia di tutte le informazioni riguardanti le consumazioni e
i servizi prestati a favore della propria clientela.

Il primo applicativo memorizza i dati anagrafici dei clienti della struttura
ricettiva ai quali si offrono prodotti o servizi. I nomi dei clienti potranno
essere importati nelle schede dei conti delle consumazioni per velocizzarne
la compilazione.

Il secondo ambiente registra informazioni sui prodotti e servizi offerti 
al proprio hotel, residence, agriturismo, stabilimento balneare, associazione
o circolo culturale eccetera per facilitare la compilazione dei conti delle
consumazioni richiamando i dati dall'archivio.

La terza applicazione serve a creare il file relativo ad un nuovo conto
utilizzando un nome significativo che faciliti la sua individuazione
nell'elenco dei conti delle consumazioni in archivio.

L'ultimo ambiente di lavoro visualizza un elenco di selezione contenente
tutti i conti registrati in ordine alfabetico e consente di aprire un conto
per inserire un numero illimitato di consumazioni.

L'anagrafica clienti e' una completa rubrica elettronica dotata di funzioni
avanzate con cui e' possibile controllare la validita' del numero di partita
IVA, del codice fiscale, dell'IBAN bancario e del numero di carta di
credito, nonche' inviare un messaggio e-mail al cliente selezionato.
Registrando le informazioni in questo archivio sara' possibile compilare
in pochi secondi il campo relativo al cliente nelle schede delle consumazioni
utilizzando una semplice funzione di importazione dei dati. Si puo' associare
alla scheda di ciascun cliente il percorso di una cartella che potra' contenere
qualsiasi tipo di file attinente al nominativo corrente. La funzione Allega file
permette, invece, di abbinare singoli documenti alla scheda del cliente o
da visualizzare velocemente con pochi clic.

L'archivio dei prodotti e servizi permette di gestire in un'unica schermata i
dati piu' importanti relativi a ciascun articolo o servizio offerto alla clientela.
L'operazione di archiviazione dei dati e' utile per tenere traccia di ogni
indicazione inerente ai prodotti o servizi per la compilazione dei conti
delle consumazioni. In ogni scheda e' possibile annotare il codice e la
tipologia dell'articolo, la marca e il modello, il produttore, una descrizione
sintetica del prodotto o servizio, i dati del fornitore da cui si e' acquistato
il prodotto, il prezzo unitario, la collocazione dell'articolo sugli scaffali del
proprio magazzino, la giacenza di cui si dispone al momento indicando
un numero di pezzi minimo oltre il quale si desidera essere avvisati per
effettuare un nuovo ordinativo. La descrizione del prodotto o servizio
e il prezzo unitario sono dati che possono essere importati quando si
redige la scheda di una consumazione per velocizzarne la compilazione.

L'operazione da effettuare per creare un nuovo conto e' molto semplice.
In primo luogo, facendo clic sulla scritta Crea nuovo conto, l'utente avra'
accesso ad un ambiente dedicato in cui dovra' indicare il nome per esteso
del conto da creare. Per individuare il conto archiviato senza possibilita'
di errore, e' buona norma assegnargli un nome il piu' possibile completo
indicando parole chiave che spieghino il suo contenuto, ad esempio il
nome del cliente destinatario del conto e il numero della camera a lui
assegnata. Una volta creato il conto, si potra' visualizzare un elenco di
selezione contenente tutti i conti delle consumazioni in archivio.

L'ambiente per l'archiviazione delle consumazioni e' composto da un
elenco nel quale figurano tutti i prodotti e servizi registrati nel conto
selezionato e da una serie di caselle di testo studiate per contenere le
informazioni riguardanti la consumazione. Per aggiungere una consumazione,
l'utente deve premere il pulsante Nuovo, compilare le caselle di testo
relative al prodotto o servizio fornito e salvare i dati immessi. Cosi'
facendo si aggiorna l'elenco delle consumazioni relative al conto
selezionato il quale visualizza la data e l'ora di ogni consumazione, la
quantita' dei prodotti o servizi, l'unita' di misura, il prezzo unitario, una
descrizione della merce o prestazione fornita e l'importo totale equivalente
al prezzo unitario moltiplicato per la quantita'. In calce all'elenco delle
consumazioni compare il totale complessivo degli importi relativi a
tutte le voci facenti parte del conto.

I dati relativi al nome del cliente e al prodotto o servizio fornito possono
essere importati dai relativi archivi. Quando si importa un prodotto
dall'archivio, si ha la possibilita' di aggiornare la giacenza e cio'
consente di essere avvertiti quando l'articolo sta per esaurirsi.

Ogni conto puo' essere stampato oppure esportato in Microsoft Excel.
Come e' facile intuire, l'esportazione in Excel consente anche di
condividere i dati con chi non possiede Gestione Consumazioni
Alberghi e Residence.

Gestione Consumazioni Alberghi e Residence e' quindi il software
ideale per tutte le strutture ricettive dotate di bar, ristorante o altri
servizi che vogliono registrare le consumazioni dei propri clienti
e desiderano avere la situazione dei pagamenti sempre aggiornata
e a portata di mano. L'utente restera' piacevolmente sorpreso nel
constatare come il programma richieda tempi di apprendimento
praticamente nulli.

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2. REQUISITI MINIMI HARDWARE E SOFTWARE
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Per garantire il funzionamento di Gestione Consumazioni Alberghi e
Residence bisogna disporre di un PC dotato almeno di un processore
Pentium 133 e di 32 megabyte di RAM (consigliati 64).

Il sistema operativo richiesto e' Windows 98 o superiore. Il
programma e' stato testato con successo anche sotto Windows 8.

Importante: Se hai Windows 8, in fase di installazione apparira'
l'avviso PC protetto da Windows. E' necessario fare clic sulla
scritta Ulteriori informazioni e successivamente sul pulsante
Esegui comunque.

Dal momento che il software interagisce con Microsoft Word ed Excel,
e' necessario per un completo utilizzo che sul proprio computer sia
presente una qualsiasi versione degli applicativi della Microsoft,
a partire da quella fornita con Office 97.

Lo spazio occupato sul disco fisso e' di circa 10 megabyte a cui
si aggiungono le dimensioni degli archivi dei dati creati dall'utente.

Gestione Consumazioni Alberghi e Residence e' stato ottimizzato per
un'area dello schermo di 1024 per 768 pixel o superiore e non puo'
essere utilizzato con una risoluzione inferiore.

Per eseguire Gestione Consumazioni Alberghi e Residence basta fare
clic sull'icona che compare dopo l'installazione sia sul desktop sia nella
cartella Programmi della barra delle applicazioni di Windows, oppure
posizionarsi nella directory del programma e lanciare il file
Consumazioni.exe.

Importante: la semplice cancellazione della cartella contenente
Gestione Consumazioni Alberghi e Residence non provvede ad
eliminare tutti i file installati assieme al programma.

Per disinstallare il software con la certezza di non lasciare file
inutili sul proprio disco fisso, e' necessario servirsi dell'apposita
utility di disinstallazione automatica presente nella cartella del
programma.

Fatto questo, bisogna portarsi nella directory di Gestione Consumazioni
Alberghi e Residence e rimuovere manualmente gli archivi creati
dall'utente.

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3. TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SOFTWARE
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Gestione Consumazioni Alberghi e Residence e' concesso in licenza
individuale al prezzo di euro 99,00 (novantanove/00) IVA inclusa.

Per acquistare il software e' sufficiente effettuare il versamento
tramite bonifico bancario, compilare il modulo d'ordine messo
a disposizione dal programma e spedirlo unitamente a una copia
della ricevuta di pagamento a questo indirizzo e-mail:

   info@espositosoftware.it

In alternativa, spedire la documentazione cartacea al seguente
indirizzo:

   Pasquale Esposito
   Via Ruggero Grieco, 48
   06135 Ponte San Giovanni (PG)

Per accedere al modulo d'ordine bisogna fare clic sull'icona delle
informazioni presente nella schermata di avvio del programma.

Le coordinate bancarie da utilizzarsi per il versamento sono
indicate sulla homepage del sito Internet dell'autore al seguente
indirizzo:

   www.espositosoftware.it

La versione demo di Gestione Consumazioni Alberghi e Residence
non smette di funzionare dopo un certo numero di giorni, ma
presenta i seguenti limiti:

  1. Gli archivi possono contenere al massimo 5 (cinque) schede.

  2. In alcune schermate del programma una scritta ricorda all'utente
     di stare utilizzando una versione non registrata del software.

  3. Un pulsante permette di aggirare la password di accesso al
     programma.

Gli utenti registrati riceveranno il CD-ROM originale provvisto di
regolare contrassegno SIAE contenente la versione completa del
programma, priva delle suddette limitazioni, assieme alla licenza
d'uso e alla fattura.

L'acquisto di una singola licenza autorizza l'utente ad installare
ed utilizzare il software su tutte le macchine di sua proprieta'.

L'autore di questo prodotto software e titolare esclusivo di tutti
i diritti e' Esposito Software (partita IVA 03190700546), che e'
l'unico autorizzato a concedere lo stesso prodotto in licenza.

Eventuali versioni aggiornate di Gestione Consumazioni Alberghi
e Residence potranno essere acquistate dagli utenti registrati con
uno sconto del 50% sul prezzo al pubblico.

Si ricorda che i titolari di partita IVA potranno dedurre fiscalmente
il costo di questo software dal reddito di impresa e da quello
derivante dall'esercizio di arti o professioni ai sensi degli articoli
50-52 del Testo Unico I.R.

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4. SUPPORTO TECNICO
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Gli utenti registrati di Gestione Consumazioni Alberghi e Residence
possono chiedere supporto tecnico all'autore telefonando nei giorni
feriali dalle ore 09:00 alle ore 20:00 al seguente numero di rete fissa
(distretto di Perugia):

   07.55.99.66.55

Per facilitare l'assistenza si consiglia di telefonare avendo il
computer acceso e a portata di mano.

In alternativa alla telefonata, e' possibile mandare una e-mail
scrivendo a

   info@espositosoftware.it

Se si utilizza la posta elettronica, si prega di essere precisi
nella descrizione del problema e di non inviare file allegati.

Eventuali versioni aggiornate di Gestione Consumazioni Alberghi e
Residence potranno essere acquistate a meta' prezzo dagli utenti
registrati. Per verificare la disponibilita' di aggiornamenti, e' sufficiente
visitare il sito Internet dell'autore al seguente indirizzo:

   www.espositosoftware.it
