Eliminacode
è un software facile e intuitivo rivolto a negozi,
studi professionali, studi medici eccetera per
gestire la chiamata progressiva dei clienti in
attesa. Il programma si compone di due applicazioni
interagenti che consentono di impostare il numero
iniziale di chiamata e di avviare il display elimina
code in sala d'attesa per gestire il flusso dei
clienti che aspettano il proprio turno.
Per
usare Eliminacode basta mettere in sala
d'attesa un monitor preferibilmente di grandi
dimensioni collegato a un computer e lanciare
l'applicazione che visualizza sul display, uno alla
volta, i numeri progressivi dei clienti chiamati
dall'operatore preposto.
I biglietti elimina code cartacei da distribuire alle
persone in attesa sono quelli a strappo forniti
attraverso i comuni erogatori di tagliandi numerati.
L'applicazione Imposta inizio numerazione
permette di scegliere da che numero dovrà partire la
numerazione consecutiva delle chiamate. Nello stesso
ambiente è possibile personalizzare le scritte che
compariranno sul display elimina code in sala
d'attesa, ad esempio informazioni riguardanti la
denominazione, l'indirizzo e i recapiti del proprio
negozio o studio, oppure gli orari di apertura al
pubblico. Dopo aver compilato i campi di testo,
bisogna premere il pulsante Applica e chiudi
per salvare le informazioni.
La
prima operazione da effettuare all'inizio della
giornata lavorativa sarà quindi quella di
controllare qual è il numero presente sul primo
tagliando del rotolo inserito nell'erogatore di
biglietti cartacei. Fatto ciò, bisogna aprire la
schermata delle impostazioni e indicare tale valore
nell'apposita casella di testo riservata al numero
iniziale. Dopo aver verificato la correttezza delle
informazioni presenti in tutti i campi, è necessario
fare clic su Applica e chiudi e poi chiudere
la schermata di lavoro premendo il pulsante Esci.
A questo punto, si è tornati nella schermata di
partenza del software dalla quale è possibile
avviare il display elimina code per iniziare a
chiamare i clienti in attesa.
L'applicazione
Avvia display eliminacode
mostra in apertura il numero da noi impostato dal
quale dovrà partire la numerazione consecutiva.
Nella stessa schermata compaiono, inoltre, le
informazioni testuali che abbiamo inserito nei campi
di testo presenti nell'ambiente delle impostazioni.
Dopo aver servito il primo cliente, basta premere il
pulsante Avanti per visualizzare il numero
successivo sul display. Nel caso in cui, per errore,
si sia fatto clic due volte sul pulsante Avanti,
è possibile visualizzare il numero precedente
premendo il pulsante Indietro. Tale funzione
risulta utile anche nel caso in cui si voglia
ugualmente servire un cliente che si è attardato a
presentarsi.
Al
termine della giornata di lavoro, l'operatore può
chiudere la schermata del display elimina code
premendo il pulsante Esci.
L'accesso al software è protetto da una password
aggiornabile dall'utente che può essere
cambiata tutte le volte che si desidera. Per il primo
accesso al programma, bisogna utilizzare la parola
chiave "autenticazione" (scritta
senza le virgolette).
Eliminacode
è quindi lo strumento ideale per tutti gli uffici e
i negozi che hanno bisogno di un sistema veloce per
gestire con semplicità i flussi dei clienti in
attesa. L'utente rimarrà piacevolmente sorpreso nel
constatare come il software richieda tempi di
apprendimento praticamente nulli.
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