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CARROZZERIA FACILE
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© Copyright Esposito Software
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e-mail:
  info@espositosoftware.it
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Sito Web:
  www.espositosoftware.it
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SOMMARIO:
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1. Uno sguardo a Carrozzeria Facile
2. Requisiti minimi hardware e software
3. Termini e condizioni di utilizzo del software
4. Supporto tecnico
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1. UNO SGUARDO A CARROZZERIA FACILE
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Carrozzeria Facile è un software rivolto ai carrozzieri per compilare e stampare le schede di intervento di carrozzeria e archiviare i dati di clienti e veicoli. Il programma supporta le carrozzerie nella gestione e nel monitoraggio degli interventi eseguiti sui veicoli. Consente di generare schede di intervento complete e dettagliate da consegnare ai clienti, con l'elenco preciso delle lavorazioni effettuate e dei ricambi impiegati. Le schede hanno un aspetto professionale, includono il logo della carrozzeria e vengono numerate automaticamente in modo progressivo dal sistema. Inoltre, nella stampa di ogni scheda di intervento è possibile includere due fotografie del veicolo oggetto della riparazione.

L'app Anagrafica Clienti è utile per velocizzare la compilazione delle schede di intervento di carrozzeria grazie alla possibilità di importare i dati, ma può essere usata anche come una completa rubrica elettronica dotata di funzioni avanzate quali l'invio di e-mail al cliente, il controllo della validità del codice fiscale, della partita IVA, del numero di carta di credito e del codice IBAN.

Nell'archivio anagrafico è possibile annotare cognome, nome, denominazione della ditta, data e luogo di nascita del cliente, l'indirizzo di residenza, il codice destinatario attribuito dal Sistema di Interscambio dell'Agenzia delle Entrate ai fini della fatturazione elettronica, i recapiti telefonici di casa, ufficio e cellulare, l'indirizzo e-mail e quello della PEC, il telefono preferenziale dove il cliente desidera essere contattato, il codice fiscale, il numero di partita IVA, il numero di carta di credito con relativa data di scadenza e l'IBAN bancario.

La scheda del cliente consente, inoltre, di registrare le informazioni relative all'automezzo di sua proprietà (tipo veicolo, marca e modello, telaio, data immatricolazione, alimentazione, targa). Il campo "Note" può essere sfruttato per memorizzare ulteriori informazioni di qualsiasi genere relative al cliente.

Per inserire una scheda in archivio, bisogna fare clic sul pulsante Nuovo, compilare i campi di testo che interessano e premere il pulsante Salva. Per modificare una scheda esistente, bisogna visualizzarla nella schermata di lavoro usando le frecce di scorrimento dei record o la funzione di ricerca, apportare le modifiche desiderate e premere Salva.

Se esistono importanti questioni in sospeso con il cliente, è possibile prenderne nota nel relativo campo di testo. Mettendo il segno di spunta sulla casella Da ricontattare, si inserisce la scheda in un elenco contenente tutti i clienti con questioni in sospeso che vogliono essere richiamati, ad esempio, nel momento in cui il problema è stato risolto o quando ci sono novità. Per visualizzare tale elenco, basta fare clic sul pulsante Da ricontattare.

Il pulsante Duplica è utile se si ha bisogno di registrare due o più schede relative allo stesso cliente perché, ad esempio, lo stesso possiede diversi automezzi e si vuole creare una scheda per ciascuno di essi. In questo modo, si potrà richiamare in maniera opportuna la scheda relativa all'automezzo da riparare in fase di compilazione delle schede di intervento di carrozzeria. Per duplicare la scheda di un cliente, basta visualizzare quella già registrata in archivio, fare clic sul pulsante Duplica, inserire i nuovi dati e premere Salva.

Per trovare le schede dei clienti in archivio è possibile utilizzare uno o più filtri di ricerca contemporaneamente. Ad esempio, si può ottenere l'elenco di tutti i clienti a cui è stato abbinato un certo tipo di veicolo, oppure di quelli che risiedono nello stesso Comune o che hanno determinate questioni in sospeso con l'azienda di carrozzeria.

La funzione Allega file consente di abbinare alla scheda di ciascun cliente fino a tre file di qualsiasi genere che potrebbero contenere, ad esempio, la copia digitale del documento di riconoscimento. Il contenuto di ogni allegato può essere descritto nell'apposito campo di testo e il file può essere aperto in qualsiasi momento premendo il pulsante Apri.

Appositi pulsanti consentono di controllare la validità del codice fiscale del cliente, del numero di carta di credito, dell'IBAN bancario e del numero di partita IVA. Se il numero di partita IVA è esatto, il software indicherà quale Ufficio provinciale lo ha rilasciato. Il campo "E-mail" è affiancato da un pulsante che permette di lanciare l'applicazione presente sul proprio computer per la gestione della posta elettronica compilando in automatico la casella dell'indirizzo del destinatario.

La scheda di ogni singolo cliente può essere stampata su carta o salvata in un file PDF, mentre l'intero archivio può essere esportato in un file di Excel.

L'app Parco Automezzi permette di creare una dettagliata scheda descrittiva di ogni mezzo servito dalla propria carrozzeria completa di foto in cui registrare il tipo di veicolo, la destinazione e l'uso, la marca e il modello, il numero di targa e di telaio, l'anno di immatricolazione, il colore, il tipo di pneumatici montati, lo stato del veicolo, il tipo di alimentazione (benzina, diesel, elettricità, GPL, ibrida, metano), i cavalli fiscali o kW, la cilindrata, i chilometri percorsi e la data in cui è stata effettuata la lettura, il numero di posti, la portata massima e la classe di compatibilità ambientale.

E' inoltre possibile annotare gli incidenti subiti, il nome della compagnia di assicurazione, il telefono dell'assicuratore e l'importo dell'ultima polizza pagata. Ad ogni mezzo si può associare il nome del concessionario da cui è stato acquistato, il proprietario e il meccanico assegnato con relativi recapiti telefonici. Ogni ulteriore informazione riferita al veicolo può essere inserita nel campo delle note.

Per registrare una nuova scheda, è sufficiente fare clic sul pulsante Nuovo, compilare i campi di testo e premere Salva. Si tenga presente che i campi riguardanti il tipo di veicolo, la marca, il modello e il numero di targa sono a compilazione obbligatoria.

Per aggiornare una scheda esistente, bisogna richiamarla nella finestra di lavoro, apportare le modifiche desiderate e premere Salva. Una scheda già registrata può essere richiamata utilizzando la funzione di ricerca o le frecce di scorrimento, le quali consentono di visualizzare il record precedente o quello successivo, oppure di posizionarsi in testa o in coda all'archivio.

Il pulsante Carica foto permette di inserire l'immagine del veicolo in formato Jpeg o Bitmap nella scheda tecnica descrittiva. Tale immagine viene ridotta in scala automaticamente per adeguarsi alle dimensioni del riquadro di anteprima. E' comunque possibile visualizzare la foto a tutto schermo facendo clic sull'icona dello zoom. L'immagine del mezzo visibile nella scheda può essere salvata su disco o cancellata in qualsiasi momento utilizzando gli appositi pulsanti.

Il pulsante Slide Show mostra in sequenza ad intervalli di sei secondi e a schermo intero tutte le foto dei veicoli presenti nel parco automezzi. Una volta visualizzata l'ultima foto in archivio, la presentazione riprende dal principio. Per uscire dalla modalità Slide Show è sufficiente fare clic su un punto qualsiasi della schermata.

Il pulsante Duplica è utile se si deve registrare la scheda di un nuovo veicolo che ha molti elementi in comune con quella di un veicolo già in archivio. A tal fine, è sufficiente richiamare la vecchia scheda, premere Duplica, apportare le dovute modifiche nei campi di testo e premere Salva.

Il programma consente di allegare a ciascuna scheda file esterni di qualsiasi genere che potrebbero contenere, ad esempio, le copie acquisite allo scanner dei documenti dell'automezzo, come il libretto di circolazione, la ricevuta di pagamento del bollo o il contratto di assicurazione.

Il pulsante Trova consente di effettuare ricerche avanzate in archivio funzionanti anche con chiave parziale, ossia indicando una o più parole consecutive contenute nei campi di testo. Per ogni ricerca è possibile utilizzare uno o più filtri contemporaneamente. Ciò consente, ad esempio, di ottenere l'elenco di tutti i veicoli intestati a un certo proprietario o assegnati allo stesso meccanico, oppure di quelli di una certa marca o modello. I risultati di ciascuna ricerca possono essere stampati.

L'utente addetto all'archiviazione delle schede dei veicoli ha la possibilità di aggiornare la data di scadenza della revisione, del tagliando, dell'assicurazione e del bollo.

La scheda tecnica descrittiva completa di foto di ciascun veicolo può essere visualizzata in anteprima o stampata su carta, mentre l'intero archivio del parco automezzi può essere esportato in un file di Excel.

L'app Schede Interventi è studiata per l'emissione della scheda di intervento di carrozzeria da stampare e consegnare al cliente al termine dei lavori in cui registrare tutte le operazioni tecniche effettuate sul veicolo. Tale scheda, che occupa fronte e retro di un foglio A4, può essere aggiornata man mano che si procede con la riparazione dell'automezzo per tenere traccia dello stato di avanzamento dei lavori e avere un'idea di quando il veicolo potrà essere riconsegnato al cliente.

Per registrare una nuova scheda, bisogna fare clic sul pulsante Nuovo, compilare i campi di testo e premere Salva. Si tenga presente che i campi riguardanti il numero della scheda di intervento, la data di emissione, l'intestazione dell'azienda di carrozzeria, il nome del cliente e il suo recapito telefonico, la targa, la marca e il modello del veicolo sono a compilazione obbligatoria. I dati dell'azienda di carrozzeria restano memorizzati alla chiusura della schermata, per cui è sufficiente inserirli una sola volta. Per caricare il logo della carrozzeria, occorre fare clic sull'icona della tavolozza dei colori situato a destra del campo riservato al numero di scheda.

Per aggiornare una scheda esistente, basta richiamarla nella schermata di lavoro con la funzione di ricerca oppure sfogliando, una a una, le schede in archivio con gli appositi pulsanti, cambiare i dati nei campi di testo e fare clic su Salva.

Quando si preme il pulsante Nuovo, il software attribuisce al documento un numero che tiene conto di quante schede di intervento sono già presenti in archivio, partendo da 1 se l'archivio è vuoto. Se si vuole far partire la numerazione automatica dei documenti da un numero superiore, è necessario utilizzare l'apposita funzione accessibile tramite il pulsante dedicato.

Nella scheda vanno riportati i dati del mezzo (tipo veicolo, targa, marca e modello, chilometraggio), il nome del cliente con relativo recapito telefonico, gli estremi della pratica assicurativa, il tecnico assegnato alla supervisione dei lavori di carrozzeria, la data di inizio e di fine lavori. Un apposito pulsante consente di velocizzare la compilazione dei campi di testo relativi al cliente e al veicolo importando i dati dall'archivio anagrafico.

Il pulsante Duplica è utile se si deve registrare la scheda di un nuovo veicolo che ha molti elementi in comune con quella di un veicolo già in archivio, oppure se bisogna effettuare nuovi interventi sullo stesso veicolo. A tal fine, è sufficiente richiamare la vecchia scheda, premere Duplica, apportare le dovute modifiche nei campi di testo e premere Salva.

E' possibile indicare lo stato di avanzamento dei lavori e includere due foto del veicolo (ad esempio, due foto del mezzo danneggiato scattate da diverse angolazioni oppure una foto del mezzo danneggiato a inizio lavori e una foto del mezzo a fine lavori dopo le riparazioni). Le foto del veicolo possono essere sia importate con il pulsante Sfoglia sia acquisite con la propria webcam attivabile tramite il pulsante raffigurante, appunto, una webcam. Se si usa la webcam, una volta aperta la finestra per l'acquisizione fotografica, bisogna premere il pulsante Accendi webcam, posizionare il PC portatile o tablet Windows davanti al veicolo e scattare una foto premendo il pulsante Cattura foto. Fatto ciò, si può importare ciascuna foto nella scheda dei dati servendosi del pulsante Importa foto in scheda. Dopo aver acquisito le due foto, bisogna memorizzare la scheda cliccando il pulsante Salva.

A pagina 2, ossia sul retro del foglio A4, vanno descritti i danni visibili sul veicolo al momento dell'accettazione in carrozzeria, i dati sulla vernice utilizzata (marca e linea del sistema di verniciatura, codice del prodotto, formula di miscelazione ecc.), gli interventi eseguiti (lattoneria, verniciatura, lucidatura ecc.), i ricambi e materiali utilizzati, la manodopera, l'importo totale dovuto e ogni ulteriore annotazione.

A ciascuna scheda di intervento è possibile allegare file esterni di qualsiasi genere che potrebbero contenere, ad esempio, la documentazione relativa all'autoveicolo riparato o un file di Word con ulteriori foto e descrizioni testuali dei danni presenti sulla carrozzeria del mezzo.

La casella Pagato, se spuntata, indica che il conto è stato saldato dal cliente e che quindi il veicolo è stato riparato e riconsegnato. Con un solo clic, è possibile visualizzare l'elenco dei conti non ancora saldati.

La funzione Trova permette di creare riepiloghi dei lavori di carrozzeria utilizzando più criteri di ricerca contemporaneamente. Ad esempio, si può ottenere il riepilogo delle schede degli interventi eseguiti da un certo tecnico in uno specifico giorno o mese dell'anno, a favore di un determinato cliente, su un preciso automezzo, e così via.

Le singole schede di intervento complete di foto possono essere stampate su carta o visualizzate in anteprima servendosi degli appositi pulsanti.

Il software funziona anche in una rete locale se si ha necessità di condividere gli archivi fra più postazioni di lavoro. L'acquisto di una singola licenza autorizza l'utente ad installare l'app su tutte le macchine di sua proprietà.

Carrozzeria Facile può essere utilizzato anche su chiavetta USB. A tal fine, basta copiare la cartella del programma su pen-drive e fare doppio clic sull'icona dell'applicazione per eseguirla. La copia della cartella su dispositivo esterno è anche il metodo più veloce per effettuare il backup di tutti gli archivi.

L'accesso al software è protetto da una password aggiornabile dall'utente che può essere cambiata tutte le volte che si desidera. Al primo avvio del programma, bisogna utilizzare la parola chiave "autenticazione" (scritta senza le virgolette).

Carrozzeria Facile è quindi lo strumento ideale per le carrozzerie che desiderano lavorare in modo più organizzato, professionale ed efficiente, riducendo gli errori e velocizzando ogni fase della gestione delle riparazioni. Grazie alla possibilità di compilare e stampare in modo chiaro e completo la scheda di intervento di carrozzeria, ogni lavoro viene documentato con precisione, offrendo al cliente un servizio trasparente e curato nei dettagli. Una scheda stampata in modo ordinato e professionale migliora concretamente l'immagine della propria azienda di carrozzeria, trasmettendo affidabilità e competenza, e allo stesso tempo consente di gestire meglio i lavori di riparazione, monitorando interventi, materiali e tempistiche con maggiore controllo e semplicità. L'utente rimarrà piacevolmente sorpreso nel constatare come il software richieda tempi di apprendimento praticamente nulli.

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2. REQUISITI MINIMI HARDWARE E SOFTWARE
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Per garantire il funzionamento di Carrozzeria Facile bisogna disporre di un PC dotato almeno di un processore Pentium 133 e di 64 megabyte di RAM (consigliati 256).

Il sistema operativo richiesto e' una qualsiasi versione di Microsoft Windows a 32 o 64 bit.

Dal momento che il software interagisce con Microsoft Excel, e' necessario per un completo utilizzo che sul proprio computer sia presente una qualsiasi applicazione per la gestione dei file in formato XLS (ad esempio, Open Office, Libre Office o Microsoft Office).

Lo spazio occupato sul disco fisso e' di circa 16 megabyte a cui si aggiungono le dimensioni degli archivi creati dall'utente.

Carrozzeria Facile e' stato ottimizzato per un'area dello schermo di 1024 per 768 pixel o superiore e non puo' essere utilizzato con una risoluzione inferiore.

Per eseguire Carrozzeria Facile basta fare clic sull'icona che compare dopo l'installazione sia sul desktop sia nella cartella Programmi della barra delle applicazioni di Windows, oppure posizionarsi nella directory del programma e lanciare il file Carrozzeria_Facile.exe.

Importante: la semplice cancellazione della cartella contenente Carrozzeria Facile non provvede ad eliminare tutti i file installati assieme al programma. Per disinstallare il software con la certezza di non lasciare file inutili sul proprio disco fisso, e' necessario servirsi dell'apposita utility di disinstallazione automatica presente nella cartella del programma.

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3. TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SOFTWARE
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Carrozzeria Facile e' concesso in licenza al prezzo di euro 99,00 (novantanove/00) IVA inclusa. Per le spese di spedizione tramite raccomandata, aggiungere euro 15,00 (quindici/00). Le spese di spedizione non sono dovute se si preferisce scaricare il software e la fattura da Internet.

Per acquistare il software e' sufficiente effettuare il versamento tramite bonifico bancario e spedire una copia della ricevuta di pagamento unitamente ai propri dati a questo indirizzo e-mail:

   info@espositosoftware.it

In alternativa, spedire la documentazione cartacea al seguente indirizzo:

   Pasquale Esposito
   Via Ruggero Grieco, 48
   06135 Ponte San Giovanni (PG)

Le coordinate bancarie da utilizzarsi per il versamento sono indicate sulla homepage del sito Internet dell'autore al seguente indirizzo:

   www.espositosoftware.it

La versione demo di Carrozzeria Facile non smette di funzionare dopo un certo numero di giorni, ma presenta i seguenti limiti:

  1. Ciascun archivio puo' contenere al massimo 5 (cinque) schede.

  2. In alcune schermate del programma una scritta ricorda
     all'utente di stare utilizzando una versione non registrata
     del software.

  3. Un pulsante permette di aggirare la password di accesso al
     programma.

Gli utenti registrati riceveranno, ove richiesto, il CD-ROM originale provvisto di regolare contrassegno SIAE contenente la versione completa del programma, priva delle suddette limitazioni, assieme alla licenza d'uso e alla fattura.

L'acquisto di una singola licenza autorizza l'utente ad installare ed utilizzare il software su tutti i computer di sua proprieta'.

L'autore di questo prodotto software e titolare esclusivo di tutti i diritti e' Esposito Software di Maria Grazia Caputo (partita IVA 03190700546), che e' l'unico autorizzato a concedere lo stesso prodotto in licenza.

Eventuali versioni aggiornate di Carrozzeria Facile potranno essere acquistate dagli utenti registrati con uno sconto del 50% sul prezzo al pubblico.

Si ricorda che i titolari di partita IVA potranno dedurre fiscalmente il costo di questo software dal reddito di impresa e da quello derivante dall'esercizio di arti o professioni ai sensi degli articoli 50-52 del Testo Unico I.R.

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4. SUPPORTO TECNICO
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Gli utenti registrati di Carrozzeria Facile possono chiedere supporto tecnico all'autore telefonando nei giorni feriali dalle ore 09:00 alle ore 20:00 al seguente numero di rete fissa (distretto di Perugia):

   07.55.99.66.55

E' possibile contattare l'autore anche al seguente numero di cellulare:

   393.61.62.629

Per facilitare l'assistenza si consiglia di telefonare avendo il computer acceso e a portata di mano.

In alternativa alla telefonata, e' possibile mandare una e-mail scrivendo a

   info@espositosoftware.it

Se si utilizza la posta elettronica, si prega di essere precisi nella descrizione del problema e di non inviare file allegati che non siano immagini o documenti in formato PDF.

Eventuali versioni aggiornate di Carrozzeria Facile potranno essere acquistate a meta' prezzo dagli utenti registrati. Per verificare la disponibilita' di aggiornamenti, e' sufficiente visitare il sito Internet dell'autore al seguente indirizzo:

   www.espositosoftware.it
